Apoio ao cliente

2ª a 6ª - 11h-13h / 14h-19h

Garantia 1 ANO

em todos os equipamentos

Envio em 24h

Portugal continental, ilhas e Europa

Até 45% mais barato!

IVA não dutivel

Todos os nossos aparelhos são semi-novos, usados ou recondicionados, comprados directamente a empresas especializadas e revendidos directamente ao particular sem intermediários. Deste modo podemos oferecer aos nossos clientes preços baixos e até 40% mais barato.
Todos os nossos aparelhos são vendidos com garantia, que pode variar de 6 meses até 12 meses consoante o aparelho. encontrara todo a nformção na nossa tabela de nível estéticos na primeira pagina da nossa loja online.

Se activar a garantia do seu aparelho 2 situações apresentam-se:

A avaria é pequena e o aparelho será reparado numa loja parceira, em território nacional, devidamente certificada para o efeito. Prazo de 4 a 7 dias úteis.

A Avaria é maior e o aparelho será enviado ao nosso fornecedor. Caso ele detecte que a avaria não é reparável e que o smartphone encontra-se no prazo da garantia, o aparelho será trocado por um igual. Prazo de 7 a 10 dias úteis. 

Os smartphones recondicionados são equipamentos que foram produzidos e embalados pelo fabricante para venda, mas que, por algum motivo, foram devolvidos ao próprio fabricante (por uma loja, revendedor ou pelo próprio cliente), sem que tivesse necessariamente um problema, ou que, mesmo tendo algum problema – que até pode apenas ser na embalagem – fosse reparado e novamente embalado.

Dessa forma, a marca ou algum parceiro autorizado, repara ou acondiciona de novo o produto para que possa ser vendido novamente, mas a um preço com um desconto interessante para o cliente final e com garantia. 

Sem dúvida, principalmente no preço! Sempre que a marca recebe um equipamento que já foi usado, esse equipamento é imediatamente submetido a uma série de testes para comprovar que ainda se encontra bom para venda. Em momento algum a marca iria voltar a comercializar um smartphone que não estivesse devidamente apto para voltar a ser comercializado.

Sim. Todos os aparelhos vendidos pela iMobiles.pt são desbloqueados de fábrica. Poderá utilizar os nossos equipamentos com qualquer operadora e em qualquer País.
Todos os aparelhos vendidos são garantidos funcionais a 100%. Antes de serem colocados à venda, TODOS os aparelhos são controlados e verificados em 12 pontos técnicos.

Todos os nossos aparelhos são classificados da seguinte forma, em 4 níveis estéticos: 


PREMIUM+ | A++ : Equipamento rigorosamente como novo bateria > Nova  ( GARANTIA 12 MESES )


PREMIUM | A+ : Ecrã: Micro-riscos  - Chassi: Micro marcas - Capacidade da bateria entre os 90 e 100%  GARANTIA 12 MESES )


SEMI-NOVO A : Ecrã: Pequenos riscos - Chassi: Pequenas Marcas  - Capacidade da bateria entre os 80% e 100%  GARANTIA 12 MESES )


SEMI-NOVO B : GARANTIA 6 MESES - Ecrã: Riscos Visiveis - Chassi: Marcas Visíveis - Capacidade da bateria entre os 75% e 100%  GARANTIA 6 MESES )

Sim. O pagamento através da nossa loja online é 100% seguro. Todos os pagamentos são processados por intermédio de empresas seguras e confiáveis como a Easypay ou o Paypal.

Na iMobiles.pt disponibilizámos os seguintes métodos de pagamentos:

- Referência Multibanco ( oferta dos portes em CTT registado ) 

- A cobrança ( acresce taxa de cobrança de 4,50€ ) 

- Paypal. ( acresce taxa e imposto cobrados pelo PayPal de 4,5%) 

Uma vez a sua encomenda finalizada e paga, o prazo de envio é de 24 horas ( dias úteis ). Após a conclusão do envio da sua encomenda, receberá por email o numero de rastreamento da sua encomenda.
A iMobiles.pt tem parceria com umas das melhores empresas de transporte nacional, a CHRONOPOST e CTT, o que nos garante que o envio será feito de uma forma profissional e rápida.

Os pontos Pickup oferecem conveniência e facilidade, 7 dias por semana, no horário mais prático para si. Poderá consultar todos os pontos pickup no seguinte endereço: http://www.chronopost.pt/receber-uma-encomenda/pickup/rede-pickup

  • Proximidade: A sua encomenda será entregue numa loja perto da sua morada de residência. 
  • Conveniência: 7 dias por semana em horário alargado, sendo muitas das lojas em Centros Comerciais;
  • Alertas por SMS: informação sobre a entrega da sua encomenda na loja escolhida;
  • Traceabilidade: informação em tempo real, com a colocação de terminais de leitura ótica nas lojas;
  • Meios de pagamento diversificados: multibanco, cheque ou numerário.

Sim temos , A iMobiles.pt tem um espaço fisico na Marinha Grande, Escritorio onde mostramos e efectuamos a entrega em mão do equipamento previamente escolhido atreves da nossa linha comercial 914 336 015  nos horários de funcionamento (sempre com dia e hora agendado previamente ).

Lembramos que o facto de não termos uma loja de rua é uma das grandes razões pelas quais conseguimos oferecer preços extremamente competitivos aos nossos clientes, resultantes de uma estrutura operacional mais barata.

CTT AZUL REGISTADO: GRATIS

CTT AZUL REGISTADO COBRANÇA: acresce o valor de 4,50€ relativo a taxa de cobrança CTT .

CHRONOPOST PICKUP: 5€

CHRONOPOST PICK UP COBRANÇA: acresce o valor de 9,50€ relativo a taxa de cobrança CHRONOPOST.

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